2. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Son Güncelleme: Ekim 2025

Alan Adı: mizeuniverse.com

Mize Universe ürünleri el yapımıdır ve hijyen sebepleriyle özel koşullara tabidir.

1. Sipariş İptali

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Kargoya verildikten sonra iptal mümkün değildir.

📩 İptal talebi: [email protected]

2. İade Şartları

Hijyen nedeniyle takı ürünlerinde yalnızca aşağıdaki durumlarda iade kabul edilir:

●

●

Ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderildiyse,

Ürün teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde iade talebi oluşturulduysa.

Kullanılmış, etiketi çıkarılmış veya deforme olmuş ürünlerde iade kabul edilmez.

3. İade Süreci

Onaylanan iade ürünleri belirtilen adrese gönderilir. İnceleme sonrasında bedel, ödeme

yöntemine göre 7 iş günü içinde iade edilir.

İade kargo ücreti her durumda müşteriye aittir.

4. Değişim

Değişim yapılabilir.

●

●

●

Yeni ürün daha pahalıysa fark ödenir.

Daha ucuzsa fark Mize Universe tarafından iade edilir.

Tüm kargo ücretleri müşteriye aittir.