4. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: Ekim 2025
Alan Adı: mizeuniverse.com
Satıcı: Mize Universe
Ad Soyad: Sercan Ekim
Vergi Dairesi: Mecidiyeköy – VKN: 3280584138
Adres: Dikilitaş Mah., Damla Sok., No: 4, İç Kapı 11, Beşiktaş / İstanbul
E-posta: [email protected]
1. Taraflar
Bu sözleşme, ALICI ile Mize Universe arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
ALICI’nın mizeuniverse.com üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünlerin satışı ve
teslimatına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Ödeme
Ödeme, İKAS altyapısı üzerinden Stripe, PayPal, Havale veya EFT yöntemleriyle yapılır.
Mize Universe kredi kartı bilgilerini saklamaz; ödeme güvenliği ilgili sağlayıcılar tarafından
sağlanır.
4. Teslimat
●
●
●
Siparişler genellikle 1–5 iş gününde kargoya verilir.
Teslimat süresi kargo şirketine bağlıdır.
Gecikmeler Mize Universe’in kontrolü dışındadır.
5. Cayma ve İade Hakkı
Hijyen nedeniyle takı ürünlerinde cayma hakkı sadece kusurlu veya yanlış gönderimlerde
geçerlidir.
Cayma hakkı ürünün tesliminden itibaren 3 gün içinde kullanılabilir.
İade için: [email protected]
6. İade Koşulları
●
●
Ürün orijinal ambalajında, etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
Onay sonrası iade bedeli 7 iş günü içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
●
Kargo ücreti her durumda müşteriye aittir.
7. Değişim
Fiyat farkı durumunda müşteri ek ödeme yapar veya Mize Universe iade eder.
Kargo ücretleri müşteriye aittir.
8. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, grev, lojistik sorunu gibi durumlarda gecikmeler sorumluluk dışındadır.
9. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.